Als Operations Coordinator, rapporteer je aan de Operations Leader. Jij zal deel uitmaken van het Facility Solutions team in Eke en verantwoordelijk zijn voor:
de goede uitvoering van de werken door jouw team
een goede verstandhouding met de klant
het materiaal
de opleidingen van jouw ploeg
het leiden en motiveren van het arbeiderspersoneel
de planning op van jouw team
het nakomen van de geldende veiligheidsnormen
Jouw profiel
Jij…
bent woonachtig in regio Melle, Wetteren, Merelbeke, Gent.
hebt een rijbewijs B
beschikt over een basiskennis van Outlook, Excel, Word
bent Nederlandstalig (mondeling en schriftelijk)
hebt ervaring in een leidinggevende functie
hebt ervaring van minimum in schoonmaaktechnieken (pluspunt)
bent bijzonder klantgericht en flexibel
Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren
Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren
De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen,…)
De klachten verzamelen
De prestaties, het contract, het aantal werkuren, ... a.d.h.v. de eigenschappen van de plaats vaststellen
De klant adviseren
Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
Opvolg- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen